En DREIIN , queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes devolver tus productos siguiendo nuestra política de devoluciones.
Plazo para Devoluciones: Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Estado del Producto: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin uso, y en su embalaje original. Se debe incluir cualquier accesorio, manual y etiqueta que venía con el producto.
Excepciones: Algunos productos no son elegibles para devolución, tales como:
Solicitud de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a [[email protected]] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Instrucciones de Devolución: Te proporcionaremos un número de autorización y las instrucciones necesarias para devolver el producto.
Envío de la Devolución: Los costos de envío para la devolución correrán por tu cuenta, a menos que el producto esté defectuoso o se haya enviado incorrectamente.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste en la compra original.
Si el producto no cumple con las condiciones de nuestra política de devoluciones, nos reservamos el derecho de denegar el reembolso.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [[email protected]] o [2224447371].
Agradecemos tu comprensión y confianza en DREIIN.
